Auftrags- und Kundenbetreuer/in

VPA Prüf- und Zertifizierungs GmbH

Logo VPA Prüf- und Zertifizierungs GmbH
Stellenart:
Vollzeit
Arbeitgeber:
VPA Prüf- und Zertifizierungs GmbH
Arbeitsort:
42859 Remscheid
(Nordrhein-Westfalen)

Die VPA Prüf- und Zertifizierungs GmbH ist ein international führender Experte für Werkzeugprüfung und -zertifizierung.
Seit 1923 bieten wir herausragende Dienstleistungen, treiben Innovation voran und setzen Standards für Qualität und Sicherheit weltweit.
Unsere Geschichte, geprägt von Kundenorientierung, Exzellenz und Teamarbeit, spiegelt sich in unserer globalen Reputation und dem Vertrauen von Herstellern, Handel und Retailern wider. Mit modernsten Einrichtungen und einem engagierten Team sind wir stolz darauf, die Zukunft der Werkzeugbranche mitzugestalten.
Unsere renommierte Prüfstelle ist der zuverlässigen Partner in allen Fragen der Schadensanalytik, Metallografie, Spektralanalysen und weiteren hochpräzisen Prüfverfahren. Mit stolzen 100 Jahren Erfahrung setzen wir Maßstäbe in der Qualitätssicherung von Werkzeugen und Werkstoffen.
Kunden weltweit vertrauen auf unsere Objektivität und Expertise. Unsere Dienstleistungen werden durch die Zertifizierungsstelle abgerundet, die als unabhängige Instanz das Vertrauen von Produkten bei Abnehmern und Verbrauchern schafft.


  • Auftragserfassung und -bearbeitung:
    Sicherstellung einer strukturierten und schnellen Bearbeitung der eingehenden Aufträge.
    Sie dokumentieren alle relevanten Auftragsdetails und koordinieren die Weiterleitung an die internen Abteilungen.
  • Versand von Berichten und Dokumentationen:
    Verantwortung für die termingerechte und fehlerfreie Versendung von Berichten und Dokumentationen an unsere Kunden und internen Abteilungen.
  • Durchführung der Fakturierung:
    Erstellung und Überprüfung der Rechnungen auf Basis abgeschlossener Aufträge und Kontrolle der Fakturadaten.
  • Überwachung und Verfolgung von Terminen:
    Proaktive Überwachung der Auftragsfristen und die Sicherstellung der termingerechten Ausführung der Aufträge.
    Bei Bedarf stimmen Sie sich mit Kunden und internen Abteilungen ab, um Verzögerungen zu vermeiden.
  • Administrative Tätigkeiten im Rahmen von Prozessen mit Retail-Kunden:
    Übernahme administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit der Abwicklung von Aufträgen und Prozessen für renommierte Retail-Kunden.
    Sie stellen sicher, dass alle Aufgaben reibungslos und effizient ausgeführt werden.
  • Anlegen und Verwalten von Projekten:
    Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Projekten, die mit Kundenaufträgen verbunden sind, um deren fristgerechte und effiziente Umsetzung zu gewährleisten.
  • Pflege von Stammdaten und auftragsbezogenen Daten:
    Verantwortung für die Pflege und Aktualisierung von Stammdaten und projektbezogenen Informationen in unseren Systemen.
  • Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Kunden:
    Regelmäßiger Austausch mit...
Anzeige vom 09.05.2025